Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è River Blue di Bariselli Davide (P.IVA 07382760960), con sede in Via Carlo Cattaneo 101, 20025 Legnano (MI). Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a [email protected]. Il sito offertadepuratore.it presenta il servizio "Offerta Depuratore" di vendita e installazione di depuratori d'acqua.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che ci dai tramite il modulo o i messaggi (modulo di contatto, email): nome, numero di cellulare, comune e provincia, email se la inserisci, e il contenuto del messaggio.
• Dati necessari al sopralluogo e all'installazione: indirizzo dell'abitazione, informazioni sul lavello e sull'impianto idrico di casa, eventuali note utili all'intervento.
• Dati contrattuali e fiscali, se diventi cliente: dati anagrafici, indirizzo, recapiti, codice fiscale per la fattura, dati del prodotto installato, data di consegna e di eventuali interventi di assistenza o manutenzione. Non raccogliamo dati di carte di pagamento tramite questo sito.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e orario di accesso, registrati nei log del servizio che ospita il sito.

Non chiediamo né trattiamo categorie particolari di dati (per esempio dati sulla salute).

3. Perché li usiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e fissare il sopralluogo gratuito: è un'attività richiesta da te, prima dell'eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Preventivo, vendita, installazione, garanzia e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
• Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali: obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c).
• Gestire eventuali contestazioni e far valere o difendere un diritto: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (per esempio lo spam nel modulo): legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
• Promemoria per il cambio dei filtri, offerte e comunicazioni commerciali: solo se ci dai un consenso separato e facoltativo (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti rispondere; senza non possiamo dare seguito alla richiesta. Non facciamo profilazione né prendiamo decisioni automatizzate.

4. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto senza seguito: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo.
• Dati di clienti: per la durata del rapporto e della garanzia e dell'assistenza; i documenti contabili e fiscali per 10 anni, come previsto dalla legge.
• Contenziosi: per il tempo necessario a far valere o difendere un diritto, fino alla definizione della questione.
• Comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Log tecnici: per il periodo previsto dal fornitore del servizio che ospita il sito.

5. Chi può vedere i dati

I dati sono accessibili al titolare e a chi collabora con lui all'esecuzione del servizio, se autorizzato e istruito. Non li vendiamo né li cediamo a terzi per finalità commerciali. Possiamo comunicarli, nei limiti di quanto serve, a:

• Fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto: Google (Google Sheets e Apps Script, che ricevono e conservano i dati inviati con il modulo; Gmail per la gestione della posta), Cloudflare (hosting del sito, dominio e inoltro delle email).
• Instagram (Meta), solo se premi "Guarda il video" nella sezione "Chi sono": il video viene caricato dai server di Instagram, che può ricevere il tuo indirizzo IP e usare propri cookie. Finché non premi, non viene caricato nulla da Instagram.
• Commercialista e consulenti per gli adempimenti contabili e fiscali, e il produttore o fornitore del depuratore se serve per la garanzia o per i ricambi.
• Autorità, quando la legge lo richiede.

Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza applicabile o le clausole contrattuali standard.

6. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né cookie analitici, e non carica strumenti di tracciamento di terze parti, salvo il video di Instagram che si attiva solo se premi per guardarlo (vedi sopra). Per questo non mostra il banner dei cookie. Se in futuro aggiungeremo statistiche o altri strumenti, aggiorneremo questa pagina e chiederemo il tuo consenso prima di attivarli.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e l'opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza conseguenze sul trattamento già effettuato. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.